Buchcover "Effizient führen"Anmerkungen zum Buch Effizient führen von Matthias Ott

Eine Mannschaft, die am Einsatzort macht, wonach ihr der Sinn steht, oder eine Führungskraft, die sich nicht durchzusetzen vermag, oder ein Führender, der sich in monarchistisch-willheministischer Autoritätsperspektive wiedererkennt, oder eine Führungsstruktur, die, zwar auf dem Papier steht, jedoch nicht gelebt wird, das sind die Ingredienzien für Demotivation und mangelnden Zielerreichungsgrad im Einsatz sowie der Einstieg in eine Stresskarriere. Nicht umsonst lautet ein Sprichwort, der Fisch stinkt vom Kopf her.

In den letzten Jahren berichteten die Tageszeitungen nicht selten über Verwerfungen, Rücktritte und Proteste in Feuerwehren, auch hauptamtliche, deren Ursache bei der Art der Führung liegt. Dabei lassen sich Probleme relativ leicht aus der Welt schaffen, wenn die Regeln und Mechanismen der Menschenführung bekannt sind, die persönliche Eignung eine Rolle bei der Besetzung von Führungsposten spielt und organisatorische Vorgaben Beachtung finden.

Effiziente Führung – Schritt für Schritt

Ausgehend von der Feuerwehr-Dienstvorschrift 100, konstatiert Ott, dass diese für sich genommen alle Facetten der Führung beschreibt – allerdings nur in der Theorie. In der Praxis gibt es Probleme, deshalb sei Führung mehr, als nur Zielerreichung, sondern beinhalte auch Motivation. Die Konzentration auf technische Spielereien reicht zum Führen nicht aus. „Technik, Taktik, Verhalten und Motivation sind Aspekte, die Führungskräfte bei ihrer Tätigkeit sinnvoll verknüpfen müssen.“ (S. 6)

„Effizient führen“ gliedert sich in vier Teile, die sich aufeinander beziehen. Die ersten beiden Abschnitte richten den Blick nach innen. In „Verhalten“ geht es um Psychologie und Kommunikationstheorie, Motivation und Bedürfnisbefriedigung, Stress und Stressoren sowie Gruppendynamik und Rollen. Das Kapitel „Einstellung“ beinhaltet die Auseinandersetzung und Einschätzung mit sich selbst und anderen, Stressabbau, Work-Life-Balance, Fragetechniken, Kommunikationsregeln, Führungsstile und deren Grundprinzipien, Selbstmanagement und Erkennen und Beherrschen von Konflikten.

Der Paragraf „Organisatorisches“ richtet den Blick nach außen und stellt die Strukturen und Rahmenbedingungen dar, die Führung braucht und die eine Führungskraft kennen muss. Ott gibt den didaktischen Hintergrund wieder, der hinter den Regeln der FwDV 100 steht, und begründet die bei der Feuerwehr vorherrschende Organisationsform. Zugleich zeigt er organisatorische Grenzen des Führens und erklärt in diesem Kontext Führungsstufen, Sachgebiete und die Führungskräftekennzeichnung.

Schließlich behandelt der Abschnitt „Methoden und Medien“ den Führungskreislauf, taktische Varianten, Arten von Anweisungen, Lageerfassung und –darstellung, Nutzung von Entscheidungshilfen sowie den Zusammenhang von Führungsstufe und Fahrzeugbeschaffung.

Verständliche Darstellung

Die bunte und lockere Gestaltung mit vielen Schaubildern und farbigen Grafiken macht das Buch gut lesbar und führt zu einem besseren Verständnis des Geschriebenen. Kernaussagen des Textes sind in einer eigenen Infobox abgegrenzt und farblich hervorgehoben. Ott gibt Anregungen für praktische Übungen z.B. rund um das Thema Kommunikation oder Gruppendynamik. Er untermauert seine Ausführungen mit passenden Beispielen aus dem Alltag oder dem Feuerwehrleben. Besonders hervorzuheben ist, dass er konkrete Handlungsanweisungen gibt, z.B. hinsichtlich des Umgangs mit verschiedenen Gruppenrollen. Am Schluss bietet Ott Arbeitshilfen wie z.B. Checklisten oder Regellisten für gute Kommunikation.

Was Ott mit dem Exkurs über das nordamerikanische ICS-System und dem Vergleich mit der FwDV 100 bezweckt, erschließt sich nicht ganz, zumal er zum Ergebnis kommt, dass beide ähnlich sind.

Fazit

Ott betrachtet das Thema Führung universeller, nicht nur aus der Perspektive des Subjekts, sondern bezieht Aspekte zur Organisation und äußeren Führungsstrukturen in seine Darstellung mit ein. Er zeigt, wie Führung funktionieren sollte. Aus diesem Grund dominiert in der zweiten Hälfte des Buches die Darstellung der FwDV 100, allerdings durchsetzt und begründet mit psychologisch-kommunikativen Erkenntnissen und Verweisen auf die vorhergehenden Kapitel. Führung hat immer zwei Seiten, eine soziale Komponente und äußere, unveränderbare Bedingungen, deren Kenntnisse einer Führungskraft jedoch nützen. Für Ott entscheidende, und sich verstärkende Faktoren für den Führungs- und Einsatzerfolg, die sich auch in den Kapiteln des Buches widerspiegeln, sind Technik und Taktik, Organisation der Führung und der Einsatzstelle, Motivation und das Verhalten von Führungskräften und Helfern sowie die eigene Einstellung.

Als praxistauglichen Einstieg in dieses komplexe, von zwischenmenschlichen und organisationssoziologischen Elementen geprägte Beziehungssystem bietet Matthias Ott mit seinem Buch „Effizient führen“ einen übersichtlichen und leicht verständlichen Ratgeber, der helfen will, Stressoren abzubauen und der Führung aus kommunikationspsychologischer Perspektive fassbar und begreifbar macht. Das Buch richtet sich explizit an werdende, neue und langjährige Führungskräfte – denn Führungskraft zu werden ist einfacher, als diese Rolle mit Leben zu füllen – und soll ihnen Methoden an die Hand geben besser zu führen.

Otts Forderung, Führung spezieller hinsichtlich der sozialen Komponenten auszubilden, mag einleuchtend sein, für einen ehrenamtlichen Helfer, der zwischen Beruf und Familie steht, würde dies ein unwillkommenes Mehr an Ausbildung bedeuten. Nicht umsonst betont Ott, dass der „kritische Umgang mit der eigenen Person und das Hinterfragen des eigenen Verhaltens“ (138) am Beginn stehen sollten.

Der wichtigste Satz des Buches am Schluss: „Jede Führungskraft ist … gut beraten, nicht alleine davon auszugehen, dass Helfer in Feuerwehren und Hilfsorganisationen aus purer Lust am helfen ihren Dienst verrichten“ (S. 14).

Buchverlosung

… und zum Schluss gibt’s natürlich auch etwas zu gewinnen! Wer unter dieser Buchbesprechung einen Kommentar abgibt, nimmt an der Verlosung eines Exemplars des Buches „Effizient führen!“ teil. Voraussetzung ist, eine gültige E-Mailadresse und Postadresse in Deutschland (die ihr mir nur im Falle eures Gewinns mitteilen müsst). Die Verlosung läuft bis zum 16. März 2014. Die Verlosung ist zu Ende. Neue Kommentare zählen nicht mehr als Teilnehmer.

Das Exemplar wurde vom ecomed Verlag für die Verlosung zur Verfügung gestellt. Vielen Dank hierfür.

Bibliografische Daten

Matthias Ott: Effizient führen! So stärken und motivieren Sie die Mitglieder Ihrer Feuerwehr! Heidelberg, München, Landsberg, Frechen, Hamburg: ecomed Sicherheit 2013. 148 S., kart., ISBN 978-3-609-61142-6. 29,99€.

(Eine Bitte am Rande: Bücher muss man nicht unbedingt bei dem großen Online-Versandhaus bestellen – der Buchhändler um die Ecke freut sich bestimmt auch über den Kauf).

Literaturangaben

  • Feuerwehr-Dienstvorschrift FwDV 100: Führung und Leitung im Einsatz.
  • Christoph Lamers: Menschenführung im Feuerwehrdienst. Aus der Reihe: Die Roten Hefte, Band 89, 2., überarbeitete Auflage, Stuttgart: Kohlhammer 2011.
  • Jens-Peter Wilke: Fordern und Fördern – Führungspraxis für Feuerwehrleute. 2. Auflage, Stuttgart: Kohlhammer 2006.